¿QUÉ HACER EN CASO DE QUE SEAS VICTIMA DE ROBO DE VEHICULO?
NUESTRA FIRMA DE JOGM ABOGADOS ESPECIALISTAS EN MATERIA PENAL TE ORIENTA.
🚨 1. Reporta el robo de inmediato.
a) Llama al 911
• Informa que te acaban de robar tu vehículo.
• Proporciona tus datos personales como nombre y apellidos, fecha, hora y lugar del robo.
• A la operadora le tienes que realizar una breve reseña de lo ocurrido.
• Tienes que proporcionar los datos de tu vehículo como: placas, marca, modelo, color, serie.
• De preferencia ten a la mano copia de tu tarjeta de circulación y/o factura o carta factura de tu vehículo para que no exista falla en los datos de identificación vehicular.
• La operadora te proporcionara un folio de reporte de robo y esto activa el Protocolo de Búsqueda Inmediata.
🏛️ 2. Presenta la denuncia ante la Fiscalía.
Tienes dos opciones:
✅ Opción 1: Denuncia en línea
• Ingresa a: https://fgjem.edomex.gob.mx/pre-denuncia-en-linea
• Selecciona “Denuncia en línea por robo de vehículo”.
• Llena los datos del vehículo y de los hechos.
• Obtendrás un folio de denuncia y posteriormente deberás ratificarla en el Ministerio Público coloquialmente denominado como “MINISTERIO PUBLICO OCRA”.
✅ Opción 2: Denuncia presencial
Acude al Centro de Justicia o Agencia del Ministerio Público más cercano al lugar de los hechos, si no te quieren atender puedes acudir a la agencia del Ministerio Publico especializado en Robo de Vehículos coloquialmente conocido como OCRA.
Lleva:
• Identificación oficial (INE, pasaporte, etc.)
• Tarjeta de circulación.
• Factura o documento que acredite la propiedad.
• Comprobante de domicilio.
• Placas o número de serie del vehículo.
• Tienes que proporcionar el umero de folio que te otorgaron cuando llamaste al 911.
Importante: solicita tu constancia de denuncia y el número de carpeta de investigación.
🚔 3. Acciones del Ministerio Publico.
• El agente del Ministerio Publico inicia la carpeta de investigación, recaba la información personal así como la identificación del vehículo.
• Si en la fecha que realizas la denuncia no llevas consigo tu factura o carta factura te dará cita para que acredites la propiedad.
• El Ministerio Publico esta obligado a proporcionar la información del vehículo robado a la plataforma Registro Público Vehicular conocido como REPUVE.
• Consulta la plataforma de REPUVE para que tu vehículo sea buscado en todo el territorio nacional, si el Ministerio Publico no ha dado de alta el reporte de robo en esa plataforma exige que lo haga a la brevedad, esto facilitara la localización de tu vehículo y principalmente ayuda a evitar que sea vendido o transferido ilegalmente.
📞 4. Informa a tu aseguradora
• En caso de que tu vehículo cuente con seguro contra robo llama a tu aseguradora ellos te asignaran un abogado defensor que te guie en el proceso.
• Te pedirán la denuncia ante el MP y la tarjeta de circulación.
• La aseguradora abrirá un expediente de siniestro y coordinará con la autoridad.
🧾 5. Mantente atento al seguimiento de la investigación.
• Puedes consultar el avance de tu carpeta en la Fiscalía o por vía telefónica, también puedes consultar la pagina de REPUVE para verificar el status de tu vehiculo.
• Si recuperan el vehículo, no lo retires sin autorización del MP, ya que se debe realizar la entrega formal con inventario y dictamen pericial.
🚫 6. Evita riesgos y fraudes.
• No intentes recuperar el vehículo por tu cuenta.
• Desconfía de personas que te ofrezcan devolverlo a cambio de dinero.
• Cualquier información debe canalizarse al Ministerio Público o al 911.
Nuestra firma de abogados especializados en servicio en materia penal te acompañan durante el camino y solucionaran cualquier inconveniente durante el proceso, incluso de ser el caso se realizan las gestiones para la devolución del vehículo.